CELOS Club 契約更新のお手続きについて

CELOS Club更新のお手続きは、以下の手順で行っていただけます。

契約更新の流れ

  1. 契約情報の入力

    CELOS Clubの契約更新に必要な機番・契約年数の情報およびご担当者様の情報を、下記1.～4.の要領で次ページにて入力してください。

    1. 1.　CELOS Clubを更新する機種／機番を確認してください。
    2. 2.　更新する利用年数を選択してください。
    3. 3.　更新をお申し込みされる方の情報の確認または変更を行ってください。
    4. 4.　CELOS Clubサービス利用規程に同意の上、上記情報をDMG森精機へ送信してください。
    ご入力された内容で見積書を作成、送付いたします。
  2. 見積もり書の送付

    見積依頼をいただきますと、DMG森精機セールスアンドサービス社よりメールでお見積もりとお支払い方法のご案内を送付させていただきます。


    更新の料金につきましては、前払いとなります。あらかじめご了承ください。

  3. ご発注

    お見積りを送付したメールに、「発注」と記入してご返信いただくことでご発注手続きの完了となります。契約内容の変更等がございます場合は再見積もりとなりますので、再度お見積依頼をお願いいたします。

  4. ご入金

    上記ご発注確認メールを受信後、DMG森精機セールスアンドサービス社より請求書を送付いたします。請求書に記載の指定口座に請求金額のご入金をお願いいたします。


    ご発注メールの返信後、5営業日以内に請求書が送付されない場合は、画面上部メニュー右上の「お問い合わせ」ボタンよりご連絡ください。

  5. 更新手順のご案内

    DMG森精機セールスアンドサービス社にて入金確認後、更新対象機でCELOS Club有効期間を新たに設定する手順のご案内を送らせていただきます。


    3営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、画面上部メニュー右上の「お問い合わせ」ボタンよりご連絡ください。

  6. 更新手順の実施

    上記5で送付した更新手順のご案内に沿って、更新対象機におけるCELOS Club有効期間の更新を実施してください（お客様自身での作業になります）。

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